Top 13 Cuốn Sách Hay Về Kỹ Năng Giao Tiếp, Ứng Xử nên đọc nhất hiện nay (Tư vấn mua 2024)

Ngôn từ luôn đóng vai trò quan trọng trong đời sống của mỗi con người chúng ta, cách bạn nói và diễn đạt sẽ ảnh hưởng đến các mối quan hệ và thậm chí là hiệu quả công việc. “Sức mạnh của ngôn từ” đi sâu vào phân tích các tình huống như giao tiếp với bạn bè, trình bày với cấp trên, thương thảo với khách hàng, v.v. và đưa ra lời khuyên về cách ứng xử, sử dụng lời nói một cách khôn ngoan.

Nội dung sách được chia thành 20 chương trình bày những quy tắc, kỹ thuật để đạt được kết quả trong giao tiếp tốt nhất dựa trên kinh nghiệm của chính tác giả sau nhiều năm làm việc với các đối tác đến từ tập đoàn, công ty, v.v. Đôi khi nếu biết cách sử dụng từ ngữ một cách tinh tế thì rất nhiều vấn đề cũng có thể được giải quyết một cách êm ả.

Mỗi người chúng ta đều có lập trường và tùy theo tính cách cá nhân mà cách chúng ta tranh luận cũng sẽ có sự khác biệt. Nhưng tranh luận và chứng minh bản thân đúng có để lại hậu quả gì không? Câu trả lời tùy thuộc vào cách tranh luận hay đàm phán. Vậy đâu sẽ là phương pháp đúng và những quy tắc nào cần được tuân theo? Hãy đọc thử cuốn sách này để tìm ra cách đàm phán hợp lý, hiệu quả.

Đàm phán có thể bao hàm từ thương thảo trong kinh doanh đến tranh luận hằng ngày về các vấn đề đơn giản như thức ăn, sở thích, v.v. Thông qua cuốn sách, bạn sẽ học được cách nhìn nhận vấn đề theo góc nhìn khác và kiềm chế cơn giận khi bất đồng quan điểm với người khác.

Sách có cách tiếp cận độc đáo khi không đưa ra các lý luận cụ thể mà kể ra một chuỗi 12 câu chuyện và để người đọc tự suy ngẫm và xây dựng bí quyết giao tiếp thành công cho bản thân. Ngôn từ giản dị và lối kể chuyện gần gũi dễ lấy được sự đồng cảm của chúng ta qua những tình huống rất thường thấy trong cuộc sống xung quanh.

Đồng thời, đây cũng là một cuốn cẩm nang dành cho dân kinh doanh bán hàng khi tác giả phân tích rất rõ về từng cấp độ với đặc điểm và phương pháp cụ thể để đạt được kết quả mình muốn. Ngoài ra, sách cũng cung cấp thông tin về từng kiểu người để bạn có thể hiểu rõ và điều chỉnh chiến thuật giao tiếp phù hợp